ABOUT PCM
ABOUT PCM
Über das Model – in Kürze
Eine Einführung in die Welt des Process Communication Modelsl® long version 8:05 min (DE)
Process Communication Model® vermittelt praxisbezogene Techniken für Führung, Teamarbeit und Kundenorientierung. Basierend auf persönlichkeitsgerechter Kommunikation und typgerechtem Management ist es ein umfassendes Kommunikations- und Persönlichkeitsmodell zur konstruktiven Gestaltung von Kommunikationsprozessen.
Lernen Sie, Ihre Gesprächspartner besser zu verstehen und individuell zu motivieren. Erlernen Sie die Prinzipien der Process Communication und meistern Sie durch ihre Anwendung auch schwierige Gesprächssituationen. Unabhängig davon, in welchem Bereich Sie erfolgreicher kommunizieren möchten, ob im Management oder in der Personalentwicklung, ob im Vertrieb oder im Marketing, mit dem Process Communication Model® in Ihrem Kommunikations-Instrumentarium erreichen Sie Ihre beruflichen und privaten Ziele.
About the model – in short
The Process Communication Model® provides practical techniques for leadership, teamwork and client orientation. Based on personality specific communication and type specific management PCM® is a comprehensive communication and personality model to constructively approach communication processes.
Acquire the skills to better understand your conversational partners and motivate them individually. Learn the principles of Process Communication and use them also to master difficult discussions. Regardless of which area you want to communicate more successfully in, be it management, human resources, sales or marketing, once you have the instruments of the Process Communication Model® at your disposal, you will reach your professional and personal goals.
An Introduction to the process communication model Long version 8:05 min (EN)
Personality Structure
Personality Structure
Die Persönlichkeitsarchitektur
Unser Basispersönlichkeitstyp beginnt mit der Geburt oder wird in den allerersten Lebensmonaten festgelegt und verändert sich im Laufe unseres Lebens nicht mehr. Jeder von uns repräsentiert einen der folgenden Basispersönlichkeitstypen: Empathiker, Logiker, Beharrer, Träumer, Macher oder Rebell. Keiner dieser Typen ist besser oder weniger gut, von höherer oder geringerer Intelligenz. Jeder dieser Typen verfügt über Stärken und Schwächen, über positive Attribute und, unter Stress, über unproduktive Verhaltensweisen. Je besser wir unsere Bedürfnisse kennen, desto mehr Möglichkeiten stehen uns zur Verfügung diese Bedürfnisse durch produktive Interaktionen auch zu befriedigen.
Jeder von uns besitzt eine größere oder geringere Ausprägung der Charakteristika dieser sechs Persönlichkeitstypen, die wir in Form eines Persönlichkeitsgebäudes darstellen können. Unsere Basis prägt immer am stärksten unsere bevorzugte Art die Welt wahrzunehmen und zu kommunizieren, unsere Charakterstärken sowie unseren bevorzugten Interaktionsstil.
Unsere Phase bestimmt unsere primären psychischen Bedürfnisse sowie unsere unproduktiven Verhaltensweisen unter Stress.
Bei einem Drittel aller Personen ist Basis und Phase identisch. Zwei Drittel aller Personen haben das erlebt, was PCM als Phasenwechsel bezeichnet und berichten von neuen psychischen Bedürfnissen in Ihrem Leben und neuem Stressverhalten, dass einem anderen Persönlichkeitstypen als der Basis entspricht.
Dr Taibi Kahler über PCM® (EN) 5:40 min
Personality Structure
Dr Taibi Kahler about PCM® (EN) 5:40 min
Our base personality type is built with or shortly after birth and stays the same for all our life. Each of us represents one of the following base personality types: Harmoniser, Thinker, Persister, Imaginer, Promoter or Rebel. None of those types is better or worse than another, nor more or less intelligent. Each of these types has got strengths and weaknesses, shows positive attitudes and, under distress, non-productive behaviour. The better we know about our psychological needs, the better we can satisfy them by interacting constructively.
Each of us holds a bigger or smaller part of all the positive characteristics of those six personality types and this is demonstrated by using the metaphor of a 6 floor condominium.
Our base floor mostly determines our preferred way of perceiving the world and of communicating, our character strengths and our preferred interaction style.
Our phase defines our primary psychological needs as well as our non-productive behaviour under distress.
For one third of the people base and phase are just the same. Two third of the persons have undergone what PCM calls a phase change and give account of new psychological needs and a changed behaviour under distress compared to their base personality type.
Personality Profile
Personality Profile
Das Process Communication Model® – Profil
Zentrales Werkzeug eines jeden Seminars bildet das Persönlichkeitsprofil. Ihr persönliches Profil wird mit Hilfe eines Fragebogens erstellt und selbstverständlich vertraulich behandelt. Es umfasst und erörtert unter anderem unten aufgeführte Punkte und gibt Ihnen dadurch wertvolle Hinweise für Ihr Selbstmanagement und die Interaktion mit anderen. Das Profil:
- identifiziert unterschiedliche Persönlichkeitstypen und die Architektur der Persönlichkeit
- erkennt deren Charakterstärken
- befähigt Sie zur Auswahl passender Managementstile und Kommunikationskanäle
- zeigt Ihnen individuelle psychische Bedürfnisse und Möglichkeiten der Motivation auf
- ermöglicht die präzise Vorhersage von potentiellen Erfolgs- oder Misserfolgsmustern unter Stress
- gibt Ihnen ein Instrumentarium an geeigneten Maßnahmen zur Prävention von Misserfolgsmustern
- leitet Sie an, positives und produktives Verhalten zu verstärken und zu fördern
Process Communication Model® – Personality Profile or Personality Pattern Inventory
Your Personal Profile, Personality Pattern Inventory,
is the substantial working tool of each seminar. It is being determined by entering a questionnaire, which is treated confidentially. It includes and
explains the following principal points and gives you therefore useful input for your self-management and the interaction with others. The profile:
Identifies personality types.
Assesses character strengths
Reflects preferred management styles and favorite "channel" or means of communication
Determines individual psychological and motivational needs
Predicts potential management/interaction success orfailure patterns under stress
Provides intervention points for failure patterns
Offers ways of reinforcing positive, productive behaviors.
History of PCM
History of PCM
PCM® eine bedeutende wissenschaftliche Entdeckung in der Psychologie
Anfang der 70er Jahre machte Dr. Taibi Kahler aus Arkansas, USA, eine verblüffende Entdeckung: In der Art und Weise, wie Menschen miteinander umgehen, also in ihrem positiven oder negativen Kommunikationsprozess, folgen sie ganz bestimmten, typischen Mustern. Das Besondere und Neue daran ist, dass es objektiv möglich ist, menschliches Verhalten innerhalb von Sekunden-Zeiträumen entweder als produktive Kommunikation oder als unproduktive Sequenzen (Misskommunikation) zu identifizieren. Die Verhaltensprozesse laufen dabei nach einem bestimmten Muster ab und sind dadurch messbar und voraussagbar. Diese Entdeckung, die als bedeutende wissenschaftliche Entdeckung in der Psychologie gilt, brachte Dr. Taibi Kahler im Jahr 1977 internationale Anerkennung und Auszeichnungen ein.
Basierend auf seinen Erkenntnissen entwickelte Dr. Taibi Kahler ein neues Kommunikationsmodell für den Alltag und das Geschäftsleben: Das Process Communication Model®. Es befähigt einen Gesprächspartner innerhalb kürzester Zeit einzuschätzen und sein Kommunikationsverhalten in Stresssituationen voraus zu sagen.
Gleichzeitig zeigt es spezifische Möglichkeiten auf, sowohl auf produktives Verhalten angemessen zu reagieren und es zu unterstützen als auch unproduktivem Verhalten (Misskommunikation) adäquat zu begegnen und erfolgreiche Kommunikation wieder zu ermöglichen.
Im Jahre 1978 machte sich Dr. Terry McGuire als Berater der NASA diese Entdeckung zunutze und begann, PCM bei der Auswahl und der Ausbildung von Astronauten einzusetzen. Mittlerweile haben fast eine Million Menschen weltweit, vom Astronauten bis hin zum Politiker oder Unternehmer, die Fähigkeit erlernt, verschiedene Verhaltensmuster zu erkennen und zu unterscheiden und effizient auf sie zu reagieren.
1996 entschied die Demokratische Partei der USA das Process Communication Model® einzusetzen. Dr. Taibi Kahler, der bereits seit Jahren Kommunikationsberater von Bill Clinton war, wurde von den Demokraten für die Clinton/Gore Wahlkampfkampagne engagiert. Die PCM-Konzepte erreichten auch jene Bevölkerungsgruppen, die üblicherweise in der politischen Rede nicht angesprochen werden. Der Erfolg der Kampagne steht zweifelsohne für die Wirksamkeit des Process Communication Models®.
Auch Sie können sich das Process Communication Model® zu eigen machen und es für Ihren beruflichen und privaten Erfolg einsetzen. Heute arbeiten über 600 zertifizierte Trainer und Berater in Europa, USA, Kanada, Mittel- und Südamerika, Japan, Australien und Neuseeland mit PCM.
PCM® a significant scientific descovery in psychological research
In the early 1970s Dr. Taibi Kahler, of Little Rock, Arkansas, USA made an astonishing discovery: When people interact, i.e. in their productive behaviour (successful communication) and non-productive behaviour (miscommunication), they behave in very specific patterns according to their personality types. What’s special and new about this, is the fact, that we can objectively identify the second by second behaviour of individuals as either productive communication or as non-productive sequences of miscommunication. These processes of behaviour follow specific patterns and are observable and predictable. This discovery, the result of scientific psychological research, brought Taibi Kahler international recognition and awards in the year 1977.
Based on his research Taibi Kahler developed a new communication model for every day living and business: the Process Communication Model®. PCM® offers the tools to quickly assess communication partners and to predict their behaviour in stressful situations.
PCM® also provides us with specific ways to appreciate and support productive behaviour as well as dealing adequately with non-productive behaviour (miscommunication) in order to get back to successful communication.
In 1978 Dr. Terry McGuire, psychiatric consultant of NASA, started using this discovery and applied PCM in the selection and training of astronauts. To this day nearly a million people worldwide among them astronauts, politicians and businessmen, have acquired this ability to recognize and identify different behaviour patterns and to react efficiently to them.
In 1996 the Democrats in the USA decided to use PCM. Dr. Taibi Kahler, who had been Bill Clinton’s communication consultant for years, was hired by the Democrats for the election campaign Clinton/Gore. The concepts of PCM® reached those groups among the population, who generally are not addressed in political speeches. The success of the campaign clearly showed the effectiveness of the Process Communication Model®.
You too can learn the concepts and tools of the Process Communication Model® and apply them for your professional and personal success. Currently there are more than 600 certified trainers and counsellors working with PCM® in Europe, the USA, Canada, Latin America, Japan, Australia and New Zealand.
Fields of Application
Fields of Application
In Organisationen
ProcessCommunication® bietet Ihnen ein vielfältiges Angebot an Instrumenten, mit welchen Sie in Ihrer Organisation die unterschiedlichsten Kompetenzen entwickeln können.
Management
Auf dem Weg zu exzellentem Management
Verkaufsprozesse optimieren
Gezielt zusätzliche Leistung freisetzen
Teamentwicklung
Entwicklung von wettbewerbsfähigen und erfolgreichen
Teams
Individuelles Coaching
Potentiale erkennen und Strategien entwickeln
Teamcoaching
Fähigkeiten und Talente bestmöglich freisetzen und fördern
Train the Trainer
Wissensvermittlung optimieren
Verhandlungsführung
Treffsichere Kommunikation und Beziehungsmanagement
Konfliktbewältigung und Mediationsprozesse
Konstruktiv streiten auch mit unterschiedlichen Persönlichkeiten
Mitarbeiterrekrutierung
Die richtigen Auswahlkriterien definieren und die passenden Mitarbeiter einstellen
Organisations- und Personalentwicklung
Kompetenzen vermitteln
Change Management
Prozesse begleiten, Ergebnisse nachhaltig sichern
Herr Werner Naef und Herrn Anthony Dilley FRACS unterrichten Process Communication Model-Workshops an der Royal Australasian College of Surgeons. In diesem Video spricht Herr Naef darüber, wie Sie von der Teilnahme an einem drei-Tages-Workshop profitieren können. 1:55 min (EN)
In der Therapie
Für Informationen über das Process Therapy Model® besuchen sie die offizielle Website von Kahler Communications, Inc.
In Schule und Erziehung
Für mehr Informationen über PCM® in Schulen und Erziehung besuchen Sie bitte die offizielle deutsche PCM® Webseite: Kahler Communication - KCG
In folgendem Video spricht Suzy Amis Cameron - Gründerin der MUSE-Schule, CA USA – über die Anwendung von PCM® in ihrer Schule. 2:24 min (EN)
In Organizations:
ProcessCommunication® offers a wide range of tools in order to develop different competencies within your organization
Management
On your way to achieving excellence
Enhancing sales activities
Systematically delivering more performance
Team building
Developing competitive and successful teams
Individual Coaching
Identifying potential and developing strategies
Team Coaching
Identifying and encouraging competencies and talents
Train the trainer
Maximising knowledge transfer
Negotiating
Managing relationships and communicating effectively
Conflict management and mediation
Arguing in a constructive manner with different personality types
Recruiting
Defining the right criteria for assessment and selecting appropriate employees
Organizational and HR development
Conveying competencies
Change Management
Support processes, secure results sustainably
Mr Werner Naef and Mr Anthony Dilley FRACS facilitate Process Communication Model workshops at the Royal Australasian College of Surgeons. In this video Mr Naef talks about how you can benefit from attending one of these three-day workshops. 1:55 min (EN)
In Therapy
For information about the Processn Therapy Model® please visit the official website of Kahler Communications, Inc.
In Schools and Education
For more information about PCM® in schools and education, please visit the official german PCM® Website: Kahler Communication - KCG
Suzy Amis Cameron of the Muse School brought the concepts of the Process Communication Model to her school to help achieve their mission of "inspiring young people." Here she is discussing the amazing results of improving communications. 2:24 min (EN)